• Размер на текста:
  • Намали размера на текста
  • Увеличи размера на текста


УТВЪРДИЛ:

НИКОЛАЙ АНГЕЛОВ

Кмет Община Балчик

 

 

ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ДОСТЪПНОСТ НА СЪДЪРЖАНИЕТО
НА ИНТЕРНЕТ СТРАНИЦАТА НА ОБЩИНСКА АДМИНИСТРАЦИЯ БАЛЧИК


РАЗДЕЛ 1
ЗАДЪЛЖИТЕЛНО СЪДЪРЖАНИЕ

Община Балчик се ангажира да осигури достъп до уебсайта си в съответствие с чл. 58в от в съответствие с чл. 58в от Закон за електронното управление (доп. ДВ. бр.102 от 31 декември 2019 г.) и чл. 39 и 39а от Наредба за общите изисквания към нформационните системи, регистрите и електронните административни услуги (изм. и доп. ДВ. бр. 4 от 14 януари 2020 г.)
Настоящата декларация за достъпност се отнася до уебсайт на адрес: www.balchik.bg

Стандарт, който е спазен за осигуряване на достъпно съдържание:
EN 301 549 V2.1.2 (2018-08)

I. Статус на съответствие
Частично съответства на изискванията на посочения стандарт - поради несъответствията и изключенията, посочени по-долу

II. Недостъпно съдържание  

Описание и посочване на несъответствието:

възможности за избор:

Осигурен е механизъм за установяване значението на абревиатури и съкращения

Изискване 3.1.4 от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)
Не е осигурен

Субтитри за аудио и/или видео излъчвания на живо.

Изискване 9.1.2.4. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)
Неприложимо
Липса на достъпно софтуерно решение

Синхронизирано аудио представяне на видео съдържанието.

Изискване 9.1.2.5. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)
Неприложимо
Наличните видеоклипове са записи, поради което не е необходимо

Контрастно съотношение

Изискване 9.1.4.3 от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)

Осигурено в голяма част, освен несъществени елементи

Да не се представя текст във вид на изображение.

Изискване: 9.1.4.5. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)
Осигурено, с изключение на банерите на сайта и документи, където законодателството изисква да бъдат предоставяни с подпис и печат.

Регулируеми времеви интервали

Изискване 9.2.2.1 от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)
Неприложимо
Не се използват времеви интервали

Активиране посредством движение

Изискване 9.2.5.4 от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)
Неприложимо
Липса на модул, който да се активира при движение.

Езикът на всяка отделна част от съдържанието на страницата може да бъде програмно установен.

Изискване 9.3.1.2. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)
Неприложимо
Няма страници със смесено съдържание на различни езици

Дата на първоначално изготвяне на декларацията:

17.07.2024 г.

Дата на ежегодна актуализация (преразглеждане) на декларацията:

17.07.

Дата на актуализация на декларацията след извършена оценка и съществено преработване на уебсайта или мобилното приложение:

Метод, използван за изготвяне на декларацията:

Самооценка, направена от лицето по чл. 1, ал. 1 или 2 от ЗЕУ, собственик на уебсайта/мобилното приложение

 

Обратна информация и данни за контакт
Aдрес:  за предоставяне на обратна информация (сигнали) и предложения относно достъпността на този уебсайт:
9600, гр. Балчик, пл. "21 септември" №6

Връзка към форма за заявление за обратна връзка
mayor@balchik.bg   

Данни за контакт с длъжностно(и) лице(а), отговарящо(и) за достъпността и обработването на заявките, изпращани чрез механизма за предоставяне на обратна информация
Център за административно обслужване.

Процедура по прилагане

1.    На основание чл. 58г, ал. 1 от ЗЕУ е определена следната процедура за разглеждане на сигнали:
 
Сигнали в Общинска администрация Балчик се подават по следния начин:

- В деловодството на Община Балчик на хартиен носител.

- По електронен път, на всички официални електронни адреси, публикувани в сайта на  Община Балчик;

- По пощата - на адрес: гр. Балчик, пл. "21 септември" №6


Сигналът се разглежда в срок до един месец от постъпването му, като в същия срок се подготвя и отговорът, който съдържа описание на предприетите действия и мерки за отстраняване на нарушението на достъпността и срокът, в който посочените нарушения за достъпност ще бъдат отстранени, или мотивиран отказ, в случаите когато искането е прието за неоснователно и незаконосъобразно.


Когато подалият сигнала е посочил електронна поща, отговорът се изпраща, подписан с удостоверение за квалифициран електронен подпис, а в останалите случаи - на хартиен носител, на посочения в сигнала адрес. Когато е посочен неверен или несъществуващ адрес, информацията се смята за получена от датата на изпращането ѝ.


В случай, че Община Балчик:
1. не отговори на сигнала в посочения по-горе срок или
2. не предприеме мерките за отстраняване на нарушението на достъпността, посочени в отговора на сигнала.
гражданинът или организацията, подала сигнала, може да подаде жалба до министъра на електронното управление (МЕУ).


Данни за контакт с длъжностно(-и) лице(-а), отговарящо(-и) за достъпността и обработването на жалбите в Министерство на електронното управление:

Жалбите могат да се подават по следните начини:

  • на електронен адрес: mail@e-gov.bg, с посочване на тема: „Жалба относно нарушението на достъпността на интернет страници";
  • чрез деловодството на МЕУ на ул. „Ген. Йосиф В. Гурко" №6, София;
  • чрез пощенска услуга на хартиен носител на адреса на ДАЕУ - ул. „Ген. Йосиф В. Гурко" №6, София-1000

Раздел 2
Препоръчително съдържание


Община Балчик да се стреми да представи на потребителите си сайт, който напълно отговаря на  наличните стандарти за достъпност. Това обаче не винаги напълно е възможно. Ако срещате затруднения при работата си със сайта, част от съдържанието не е достъпно или неразбираемо, свържете се с нас. Потребителското мнение, препоръки и критики са от голямо значение, за да успеем заедно да изградим още по-полезен и достъпен сайт на агенцията. Община Балчик се ангажира да осигури по-висока степен на достъпност като отстранява констатираните несъответствия в изискванията за достъпност на публикуваната информация. 

Дата на публикуване на уебсайта: 09.08.2024 г.